不只搶短線 多管齊下救觀光

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為了搶救日漸低迷的國內觀光旅遊,旅宿業者和政府主管機關紛紛祭出打折降價和包機補助等策略,官方和民間的用心和努力,值得肯定和鼓勵,但筆者認為住宿打五折,每架包機補助約二十四萬台幣,都只是治標而不治本的搶短線作法,不如踏實從提升觀光實力做起,才是可長可久的有效策略!
筆者是旅遊的熱愛者,經常規畫國內外的旅遊行程,費用高低固然是考慮因素之一,卻不是最重要的決定因素。通常我會最優先考量:當地的旅遊內涵是否豐富、具吸引力,社會安全的程度,資訊是否容易取得,當地民眾是否友善,交通是否便利,這些旅遊軟實力,比價格更具決定性的影響力,也是國內應該著力改善的項目。
前亞都麗緻大飯店總裁嚴長壽就曾大力呼籲,台灣必須努力提升旅遊軟實力,台灣地區依照東西南北中和外島,應該發展不同的旅遊項目,此外必須將行程套裝化,例如:晚上不能只逛夜市,可以將台灣傳統文化原住民舞蹈、南北管、歌仔戲、布袋戲和具代表性的藝文團體等,一併規畫在套裝的行程裡,讓遊客很方便就可以吃到好吃的,看到好看的,還欣賞到傳統與本土的文化表演,這是很好的建議,只可惜言者諄諄,聽者藐藐,未被當局採納,現在應該是起而行的時刻了。
想要有效振興台灣觀光業,官方和民間也應該思考如何針對特定旅客,提供「符合特殊需求」的旅遊內容,例如喜歡登山的前衛生署長葉金川就曾建言,觀光局應該為國外登山客規畫為期一周的「台灣南北大縱走」,有充足的資訊、完善的路徑和住宿點、優質的嚮導群等,完成大縱走的旅客,就由國家發給證書,其他例如賞鳥、泛舟、遊艇和慢遊慢活等,主管機關都應該系統化、組織化、資訊化,讓國內外遊客可以很方便就各取所需。
搶救台灣觀光業應多管齊下,觀光局和業者必須縝密規畫短、中、長期不同的策略和辦法,除了短期打折降價和包機補助外,更應該思考提升觀光內涵和品質的中長期策略,唯有如此,台灣觀光業才能脫離奄奄一息的險境,從此步上永續發展的理想藍圖。
吳悅(台北市/文字工作者)

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