中油95無鉛賠償 改為賠2倍

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【本報台北訊】中油昨天公布不合格九五無鉛汽油最新理賠機制,理賠方式改為「賠償兩倍」,民眾也不需回原加油站辦理銷貨退回,並新增現金匯款退款機制,申辦加油站據點也增加到一百一十二個,加油站申辦時間延長到晚間八時,假日也開放受理。
中油今天起受理民眾申請理賠,為加速理賠處理時效及便民考量,中油將理賠方式由原宣布「退一送一」改成「賠償兩倍」,方便消費者不需回原加油站辦理銷貨退回,只要到指定地點就可申辦賠償;例如申請理賠的加油金額為五百元,中油將賠償一千元,顧客可選擇電匯或透過捷利卡儲值領取。
中油說,民眾可親送或以郵寄方式申請理賠,持發票正本者可從今天到明年六月三十日申請;若持其他證明文件,則在明年七月一日到三十一日間辦理。由於加油站腹地較小,中油建議親送的消費者不要開車,由於理賠受理時間至明年六月底,為期長達八個月,可分流前往各站申請,以節省時間。
中油表示,民眾只要在十月一日至二十一日(有五十四站延長至十月二十二或二十三日等)至中油位於基隆、大台北、桃園、新竹、苗栗等地區,發生九五無鉛汽油銅片測試超過標準的一五九站中油直營及加盟加油站加九五無鉛汽油,均可辦理理賠。
中油指出,民眾可事先填寫「理賠申請書」,申請時需持發票正本,民眾若選擇匯款需要加附個人存摺影本,中油審查通過後,七個工作天將金額匯到指定帳戶。若選擇「捷利卡退費」,只需附上發票。
由於申請理賠需要交付發票正本,中油建議可於本月二十五日統一發票開獎日後,再申請理賠。若已遺失發票,中油說,如採信用卡交易,可向信用卡公司請領單據申請消費證明。若已捐出發票,所有權則移交愛心團體,僅有愛心團體可向中油申請退款。
另捷利卡、車隊卡用戶,將由系統主動審核,如果符合理賠條件,於十一月十五日前,由系統將自動儲值於原交易捷利卡內,或由營業處直銷中心於企業客戶結帳時折抵或回補加油額度。
民眾若是對理賠有疑問,可以撥打「一九一二」免付費服務專線洽詢,或是至官網查詢,網址:https://new.cpc.com.tw/division/mb/news-more.aspx?id=68。

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