華航補償? 旅行業者促速提方案

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【本報台北訊】桃園機師工會發動罷工,自二月八日到二月十三日期間,超過一百一十二航班取消,一萬五千人次旅客受影響,旅行公會全國聯合會、台北市旅行商業同業公會昨天除了譴責桃園機師工會突襲式罷工外,針對華航也提出補償取消或延回衍生費用問題。
旅行公會全國聯合會表示,罷工延伸旅行社對旅客代墊部分,不論散客或團客,建議華航盡快提出所有問題處理方案,有明確的申請規範,並提供對應窗口,以利旅行業者善後處理。
台北市旅行商業同業公會則要求將罷工納入旅行業責任保險額外住宿與旅行費用附加條款適用等。台北市旅行公會理事長吳志健指出,旅行業者雖可向消費者扣除必要費用,但情理上不應由旅客負擔。
但也有旅遊業者私下表示,未來仍要仰賴航空公司給票、提供好價格,「大家在同一條船上,不必在此時落井下石」,為了保持良好的關係,損失通常會自己默默吸收。

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