首度超越電腦 手機線上購物 躍為主流

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【本報台北訊】隨著科技發展,消費者更加願意擁抱數位科技,消費者行為也快速改變。根據資誠(PwC)調查,智慧型手機首度超越個人電腦(PC),成為消費者線上購物的主要工具。
資誠聯合會計師事務所昨日發布「二○一九全球消費者洞察報告」,報告指出,智慧型手機(百分之二十四)已成為消費者線上購物的主要工具,是開啟調查以來,首度超越PC(百分之二十三);百分之十六消費者則是用平板電腦線上購物。
另外,消費者愈來愈信任數位科技,百分之五十一的受訪者使用智慧型手機進行線上支付、發票和轉帳。以線上購物頻率分析,百分之三十六的消費者每月一次;百分之二十五的消費者每周一次;百分之六消費者甚至每天;從來不上網購物的消費者也減少到百分之七。

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