透過網站轉售貨物 印度主婦 靠電商賺菜錢

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編譯/陳律安
現年31歲的印度女子香芳緹住在海德拉巴,她婚後辭去工作,當起家庭主婦,但她並未從此只仰賴丈夫這張「長期飯票」,她加入眾多藉由電商及社群媒體獲利的印度主婦行列,分攤家計。
香芳緹幾個月前發現了社群電商網站Meesho,現在藉加價轉售貨物,每月可賺150美元,「註冊成為轉售者後,我用手機就能整合人脈賺錢」。家庭主婦占Meesho轉售商的一大部分。
社群電商在印度才剛興起,隨著更多該領域的創業家吸引投資,實現快速成長。一些市場觀察者認為,Meesho、GlowRoad、Shop101、Wooplr及EZMall這類社群電商網站,將成就印度下一波電商潮。
這些新創瞄準WhatsApp、推特、Instagram的龐大用戶基礎。隨著網路滲透到小鄉鎮以及鄉村地區,企業藉由觸及這些數位新公民,打造電商商機。
全球去年社群電商,單靠社群媒體就創造500億美元營收。根據市調公司Technavio,全球社群電商市場在2017年至2019年間,年複合成長率預估將達到34%。
印度IT貿易協會Nasscom數據指出,社群電商市場主要領域為醫療照護、嬰幼用品、食品飲料、金融服務、時尚單品及個人護理用品。
多數印度社群商務平台採相似營運模式。GlowRoad共同創辦人辛哈表示,新創將製造商與批發商提供最優惠的商品價格列出,轉售者能選擇要販售什麼,並決定價格,「轉售者能自己決定要加價至何種程度,只要能賣得出去。如果平台上一項物品進價為7美元,轉售者以10美元售出,就能賺取差價,我們已將自家成本算進那7美元。」
辛哈2017年創立GlowRoad。他妻子生了2個孩子後,離開職場近4年,這對夫妻明白許多印度女性都面臨同樣情形。投資沃爾瑪旗下的Flipkart以及Myntra等諸多大型電商平台的創投Accel Partners,也對GlowRoad投資280萬美元。
其他社群電商公司也強勁成長,籌資過程大多非常順利。Meesho自2015年創立以來,已取得6541萬美元資金、Wooplr取得1378萬美元、Shop101則獲得500萬美元。
KPMG分析師庫曼看見廣大的成長空間,因為全球1.5億家企業中,僅100萬家在線上銷售,預估到2021年將成長到至少1000萬家。
投資Wooplr的創投Astarc Ventures,其分析師簡恩表示,社群電商運作良好,因為消費者是向他們信任,且知其偏好的人購買。而面對不同人群及區域,需要不同的銷售方式,轉售商填補了這個空缺,「舉例來說,轉售商能用買家慣用語言溝通」。
電子支付業者PayPal報告凸顯了其他社群媒體銷售上揚的原因。66%的人認為此模式能觸及更多族群,61%的人認為,透過社群媒體創業更為容易,而48%的人預期透過包含自己親友的人脈銷售。

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