春遊補助複雜 業者急得跳腳

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【本報綜合報導】交通部觀光局春遊補助四月一日上路,這次各縣市政府加碼補助,措施複雜,許多觀光旅宿業者一直沒拿到觀光局申請系統的帳號、密碼,急得跳腳,批評這次春遊補助作業史上最亂。
觀光局春遊方案明天上路,但這次旅遊補助方案光是申請系統就分為觀光局和縣市政府,觀光局又取消「台灣旅宿網」系統,另開春遊系統,且直到二十九日才寄發帳號、密碼,四月一日才能登錄操作,讓業者手忙腳亂。
林姓民宿業者說,民宿經營人力有限,不很熟悉線上作業,春遊補助快上路了,還是搞不清楚申請程序,也無法練習操作。上次的擴大春遊補助,因為規定限制多,有同業沒看清楚規則,申請補助被打回票,只好自己吸收差額,觀光局的旅遊補助措施,應該先規畫好配套措施,不要趕鴨子硬上架。
南投縣觀光處副處長林秀梅說,春遊補助除了觀光局的補助,縣市政府也另有加碼,還有經典小鎮、離島等優惠措施。不過因為之前暖冬和擴大暖冬專案,觀光局的申請案件太多,原本系統不堪負荷,這次另開春遊系統,加上縣是政府的申請系統,確實比之前的暖冬申請作業複雜。
為了幫助業者,觀光處除了提供春遊方案作業說明,也開闢「南投春遊團體」LINE群組,線上協助業者解決申請程序。
北港溪溫泉觀光發展協會理事長李浩瑋說,觀光局努力拚觀光立意很好,但春遊專案實施倉卒且宣導期不夠,規模較小的民宿和觀光業者很難跟上,在政策推行前應該多一些緩衝期,讓相關業者理解,才能配合政府政策。
另方面,交通部一再以補助發展觀光,業者也得加碼才能搶到遊客,如同變相削價競爭,利潤變得更微薄,且擔心遊客習慣有補助才玩,反而更不利觀光推展。政府應該協助提升旅遊品質,吸引國內外遊客,才有助長期發展。
至於縣市政府的加碼,如新北觀光文化場館就提出四月一日至六月三十日,每周日到周四,入住合作旅宿每房每晚補助五百元一次;十八歲至四十歲青年入住經典小鎮瑞芳區民宿再加碼五百元一次,只要巧妙安排,一次住宿每人可省千元。

台北市觀傳局日前舉辦一場春遊補助說明會,會場擠進三百名旅遊業者,顯示大家對這件事的關切。圖/北市觀傳局提供
台北市觀傳局日前舉辦一場春遊補助說明會,會場擠進三百名旅遊業者,顯示大家對這件事的關切。圖/北市觀傳局提供

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