5G助攻產業革命 實現新生活藍圖 5G爭霸戰(上)

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文/江明晏
5G助攻產業革命 實現新生活藍圖
想像一下,未來5G生活的場景:早晨起床,居家機器人自動奉上熱騰騰的咖啡,上班不見得要出門,在台北這頭滑著手機,就可監控高雄工廠的攝影機,輕鬆遠距操作機台,分析生產的大數據。
走在路上,眼前駛過的,是無人駕駛的自駕車;一旁的智慧路燈記錄車流,協助交通管制,甚至進行人臉辨識,加強警政維安。找不到巷子裡的人氣甜點店嗎?智慧眼鏡可以投射地圖,用語音指引正確方向;到便利商店買東西,不需要店員,「刷臉」就可以結帳。
周末戴上虛擬實境(VR)眼鏡,來場身歷其境的電競冒險,看棒球也能透過VR來實現;而演唱會更能透過5G全像攝影,讓觀眾看到遠在天涯兩端的樂手,毫無延遲的同台合奏。
醫院也能隨時監控你的血壓狀況,醫生還能透過5G技術,遠端用機械手臂操作手術;而透過AI語音助理和VR,全新的社交關係也將建立。
以上這些場景,部分已經實現,部分還在實驗階段,5G技術「高速率」、「大連結」、「低延遲」的特性將扮演大力推手。舉例來說,VR / AR裝置,傳輸訊號稍有延遲,戴頭盔的人就會因影像失焦而有頭暈等不適感;5G低延遲的特性則能協助實現自駕車和遠距手術等。
5G三大特性扮推手 結合「大人物」應用廣
被稱為5G的第五代行動通訊技術擁有高速率(eMBB增強型行動寬頻)、大連結(mMTC巨量物聯網通訊)、低延遲(URLLC極低延遲的可靠通訊)三大特性。
5G速率究竟有多快,理論上,根據國際電信聯盟(ITU)的IMT-2020規範,5G峰值理論速率下載速度為20Gbps,上傳速度為10Gbps,比目前持續進化的4G通訊提高了20倍左右。但這必須是在理想無遮蔽的傳輸環境、全部基地台資源給單一用戶等嚴苛條件下,換言之,現實生活中很難達到理論值速率。
舉例來說,下載2小時的4K影片,3G所需時間為2.4小時,傳統的4G需7.3分鐘,5G僅需2.4秒,傳輸速度大幅提升,但仍須注意外在環境,可能會影響使用者實際體驗的速率。
除了傳輸速度更快,5G還有低延遲與大連結的特性,有利於發展「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)等服務,包括工業4.0、智慧住宅、自駕車、智慧城市、智慧醫療、虛擬實境、擴增實境(AR)等等,應用層面不再侷限於通訊領域,各行各業都可能搭上5G浪潮,掀起史無前例的產業革命。
研調機構Gartner預估,2020年全球將有204億個連網裝置,其中,自動駕駛車、智慧工廠、智慧醫療等最被視為5G重要的成長領域。工研院也指出,5G將會加速更多應用服務的發展,例如AR / VR遊戲、購物、機器人智慧工廠、居家照護機器人、無人機安全監控、農作物勘查等。
研調機構IHS Markit估計,至2022年全球5G用戶數將達5.5億,台灣5G價值鏈在2035年的產值高達1300多億美元,並帶動51萬個就業機會。
然而,5G雖然擘畫出新未來,法規制度也必須到位,舉例來說,5G技術將讓自駕車更穩定成熟,但出了事誰負責?還有道路安全要如何變革?隱私權是否面臨考驗?都將是未來可能面臨的難題。
各國搶先布局5G 台灣拚2020年商用
2018年6月,國際標準組織3GPP公布第一版5G標準Release 15,全球陸續啟動5G布局。觀察各國在5G市場上的狀態,以韓國與美國最為積極,美國電信商Verizon、韓國三大電信商已在4月初對消費者開放5G商用;中國與日本則預計在2020年開放5G商用。
台灣也加快腳步,國內電信龍頭中華電信評估,如果釋照時間加快,將配合辦理,建置期約半年,力拚2020年直接5G商用。
中華電信去年已結合經濟部技術處5G辦公室、工研院、資策會共同發起成立「台灣5G產業發展聯盟─中華電信領航隊」,並與國內外產、官、學、研界逾40個機構及企業結盟,共同建構端到端的5G產業鏈,展現台灣的5G產業能量。
中華電信董事長謝繼茂表示,領航隊今年將把實驗室測試擴展到實際場域的驗證,朝2020年5G商用目標大步前進。目前規畫了台北南港展覽館二館、台北流行音樂中心、台北信義計畫區、新北市林口新創園、桃園高鐵青埔特區等地的5G驗證場域,目的在發展創新應用服務,這也是未來5G成功的關鍵。
美韓搶先5G開台 初期成果不及理想
值得注意的是,5G雖已來臨,初期仍有陣痛期。美國和韓國搶先5G開台,提供的5G體驗遠不及理想。產業人士指出,韓國三大電信業者提供的5G服務速度不如預期、訊號不穩定、室內沒訊號、延遲和4G相當;也有國外3C媒體笑稱「Verizon的5G快又穩,但前提是你能找到訊號」。
實測5G速率表現,韓國媒體實測三大電信商5G速度,最快下載速度僅可達511Mbps;根據The Verge記者的實測,美國Verizon提供的5G速度約在400Mbps至600Mbps,與理想上的5G速度仍有極大差距。
國內的電信高層提醒,任何一個行動通訊系統最關鍵的就是「涵蓋率」,沒有涵蓋率,5G就是場災難;意味著5G還需要一段建置陣痛期,且5G實際能展現的速率和理論值差距極大,研調機構也認為,應該還需要2到3年的時間,5G才能成為主流。
5G時代來臨 電信業迎轉型新契機
電信業近年來面臨傳統語音營收下降、低價資費惡性競爭的局面,轉型成為當務之急。什麼能為電信業重新注入成長動能?各界認為,5G將扮演領頭羊角色,加計AI(人工智慧)、IoT(物聯網)、大數據、邊緣運算等新技術,推波助瀾各種創新應用。
電信三雄拚轉型 新陣型角逐5G商機
電信業面臨轉型壓力,今年電信三雄都擺開新陣型應戰,中華電信公布為期3年的大規模策略轉型計畫,由剛升任董事長的謝繼茂主導。台灣大哥大總經理由台灣年輕創業代表林之晨接手;遠傳電信新任總經理則由在美國電信業界任職超過20年的井琪接任。
中華電轉型計畫設定3年階段性目標,除要達到營運績效的成長,也會兼顧中長期基礎能力建立與創新的布局,比如5G的規畫、純網銀的投資,以及物聯網、大數據、人工智慧及智慧家庭等新興業務的發展等。
在新創服務上,中華電積極發展自有的核心技術,如資安、區塊鏈、AI、雲端與大數據,提高資通訊解決方案的自有營收比重。
遠傳電信總經理井琪日前也宣布2019年新企業營運方針,以「精實、轉型、再成長」三大主軸,積極為2020年5G正式商轉準備,發展大數據、人工智慧、物聯網應用,並希望未來3到5年來自「新經濟業務」的營收占比達到20%。
針對消費市場,井琪表示,力拚轉型不代表把本業丟棄,要珍惜多年來與消費者建立的關係,並專注數位生活所需的業務。在跨業布局上,遠傳將持續提升合作比重,提供消費者食、衣、住、行、育、樂各面向的新型態服務選擇。
台灣大哥大新任總經理林之晨上任後擘畫「超5G策略」願景,宣示要帶領台灣大哥大跳出狹義5G,以10到15年時間,建構台灣大成為市值放大10倍、達到千億美元的「大東南亞級」國際企業,集團除了傳統電信營收外,還要創造第2到第4個成長曲線,目前第2個是momo電商服務。
他認為,5G世代將有各種客製化服務,不再是單純買網路服務。舉例來說,也許會有用戶想購買美國NBA的VR版服務,未來台灣大將透過AppWorks等企業開發各種個人化服務。
電信業擺脫笨水管 創新應用比誰強
從2G、3G、4G到即將發展的5G,全球電信業都持續在討論不再當條「笨水管」的轉型難題,但誰能真的扭轉角色,國內外都幾乎沒有成功案例,這並非管理階層能力不足,而是全球電信業都有本質上的包袱,能否瞬間做很大轉彎,還有待時間檢驗。
簡言之,電信三雄轉型方向不外乎發展5G新型態應用,掌握台灣既有產業供應鏈優勢,解決生活問題,也發展企業客戶市場,例如智慧交通、智慧醫療照護、智慧製造及智慧家庭等。
但是,電信業者積極發展創新服務,也意味著國內五大電信的競爭者不再侷限在彼此,而是各行各業,甚至各國的佼佼者。舉例來說,電信業發展OTT服務,就要面臨土洋派OTT大咖競爭,雲端、資安、物聯網領域的對手也都是國際級的。
台灣資費低價競爭 5G時代恐難回頭
觀察韓國實際開台5G的案例,以當地三大電信商提供的5G方案為例,8GB流量的單月方案月租約新台幣1600元,150GB要價2200元,300GB則為3700元左右,價格十分高昂,且目前只有三星S10 5G版手機可選,但仍吸引不少消費者嘗鮮。
韓聯社報導,南韓科學技術情報通信部公布數據表示,自4月3日5G商業化運轉後,不到一個月內,申辦5G人數已達到26萬人,但5G網路覆蓋範圍和速度不足也讓消費者抱怨連連。
台灣大哥大前總經理鄭俊卿表示,台灣4G用戶平均用量飆上24GB,數據量高速成長,但因低資費競爭,電信營收沒辦法等比例成長,連帶影響上游手機市場和下游通訊行與加盟店。5G時代能否拉抬資費,刺激數據營收成長,他坦言「恐怕回不去了」。而目前為止,5G的商業模式是B2B(企業與企業),很難用B2C(企業與消費者)來比較。
5G時代能否成功拉抬每戶平均貢獻金額(ARPU),各家業者都抱以懷疑眼光,連帶影響電信業在5G的投資意願,《電信管理法》部分條文修正草案走向共頻、共網、共建的精神,被認為可避免產業在5G上演「軍火競賽」,把資源留給創新,開發更多更好的應用吸引企業客戶、消費者。
不過,電信業界認為,5G還面臨兩大瓶頸,第一,B2C的商業模式要準備好,目前成形的商業模式仍以B2B為主,B2C如何獲利還在摸索中;第二,B2C的終端設備也要成熟,5G終端要能統合4G、3G,還要支援各種5G應用,而且因為要移動,在大小、電力、散熱、價格上都是一大挑戰,目前一線手機大廠研發的5G手機身價都不低,蘋果可能到明年都還不會推出5G版iPhone。
產業人士也提醒,5G若只是「速度快」不見得能吸引消費者,「創新應用比幾個G更重要」,跨領域的整合才是關鍵;而5G大量布建成本太高,切入特定垂直場域的5G服務,如AR(擴增實境)/VR(虛擬實境)、遠程醫療、自駕車、工業4.0、智慧城市等新興應用,才是改變未來生活的可能。

5G將讓高畫質4K、8K影片成為未來主流。圖/江明晏
5G將讓高畫質4K、8K影片成為未來主流。圖/江明晏
5G讓自駕車應用成真,圖為中華電信園區內測試的自駕車。圖/江明晏
5G讓自駕車應用成真,圖為中華電信園區內測試的自駕車。圖/江明晏
5G將加速更多應用服務的發展,例如AR/VR遊戲。圖/美聯社
5G將加速更多應用服務的發展,例如AR/VR遊戲。圖/美聯社
5G全像攝影可讓遠在天涯兩端的樂手,無延遲同步合奏。圖/江明晏
5G全像攝影可讓遠在天涯兩端的樂手,無延遲同步合奏。圖/江明晏
本版專題節錄自《全球中央》雜誌2019年6月號
http://www.cna.com.tw
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