申領育兒津貼 應統一簡化程序

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育兒津貼本月一日開放申請,由各地區公所受理,但民眾抱怨大排長龍,以前申請過,為何又要重新申請,為何只能親自或委託辦理,不能郵寄申請。新竹縣府則表示,申請需要查驗證件,郵寄容易造成人為疏失。
育兒津貼屬鼓勵生育及教育福利政策,符合補助要件的民眾提出申請,應該盡量統一並簡化流程。勞師動眾,耗費時間排隊,不但造成民眾不便,無法提升行政效率,更值得商榷。
除了備齊所需資料,郵寄掛號信件申請,網路與電腦化作業相當普及,不論填載申請表單、檢附相關證件查驗及提供匯款帳戶,透過網路辦理,方便省時,只要有嚴格的檢驗機制,即可確保文件真實性,怎能故步自封,不知隨時代變通?
紀湘湘(台北市╲文書處理)

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